“Cyclepoint Best is meer dan alleen een verkooppunt van fietsen. Wij zijn met name onderscheidend in het bieden van onze service. Met snelle reparatietijden en korte wachttijden voor onderhoud hoeft een klant nooit lang te wachten. Wij kunnen een fiets binnen Best gratis ophalen en weer bij de klant terugbrengen als deze niet meer berijdbaar is, met een vakkundige en betrouwbare reparatie binnen enkele dagen. Bij een servicebeurt bieden wij een vervangende fiets aan”, verklaart Edwin. “Daarnaast kunnen fietsen bij ons ook geleaset worden.”

Edwin houdt zijn winkel graag kleinschalig en overzichtelijk zodat hij goed naar elke klant kan luisteren en maatwerkadvies kan bieden. “Bij Cyclepoint kun je terecht voor elk type fiets, geheel afgestemd op je wensen. Wij hebben altijd de nieuwste modellen e-fietsen op voorraad, maar ook racefietsen, stadsfietsen en diverse soorten mountainbikes.”

Trends in fietsen

“Zo’n 25 jaar geleden werden de eerste elektrische fietsen mondjesmaat verkocht. Inmiddels is de elektrische fiets in allerlei vormen de drijvende motor binnen de fietsbranche geworden met een stijgende trend. De kwaliteit van elektrische fietsen is verder doorontwikkeld waardoor een fiets een langere levensduur heeft.”

Edwin ziet de fietsbranche als een blijvende sector, de vraag naar fietsen is er altijd. De fiets is een serviceproduct, en juist die service wordt door Cyclepoint gegeven. “Ik vind het belangrijk dat een klant optimaal geholpen wordt en kan genieten van elke gefietste meter.”